مشتریان گرامی، چنانچه برای ماشین‌های چاپگر اپسون، کانن، اچ‌پی از جوهر و کارتریج غیر اصل استفاده کنید، پس از مدتی دستگاه شما دچار مشکل گرفتگی هد خواهد شد که متاسفانه اکثر مواقع غیر قابل تعمیر است. طبق استانداردهای بین المللی چنانچه چاپگر شما به دلیل استفاده از جوهر و کارتریج نامرغوب، گرفتگی هد شود، تعمیر آن شامل گارانتی نخواهد بود.
بر همین اساس گارانتی لایف سرویس از کلیه مشتریان گرامی تقاضا دارد، در خریداری و استفاده از مواد مصرفی داخل چاپگرها با هر برندی به کیفیت کالا توجه کنند تا از مشکلات غیر قابل حل دستگاه خود پیشگیری کنید.